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Bruselas, 14 de mayo de 2009Telecomunicaciones: Italia debe tomar
medidas sobre la ubicación de las personas que efectúan llamadas al
número 112 para cumplir una sentencia del TribunalLos servicios de emergencia siguen sin disponer de
la información requerida por las normas comunitarias sobre la
ubicación de las personas que efectúan llamadas al número 112
desde teléfonos móviles en Italia, a pesar de una sentencia dictada
por el Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas en enero, que insta a
Italia a adoptar las medidas oportunas al respecto. La Comisión ha decidido
hoy enviar a Italia una carta de emplazamiento en la que pide a este país
que dé cumplimiento a la sentencia y se cerciore de que los servicios de
emergencia disponen de información sobre la ubicación de las personas
que efectúan llamadas al número 112 desde cualquier tipo de
teléfono. Italia podría ser multada si el asunto se somete de nuevo al
Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas. 
La Comisaria de Telecomunicaciones, Viviane Reding, ha declarado que
«facilitar a los servicios de emergencia información sobre la
ubicación de las personas es crucial para el funcionamiento eficaz del
número único europeo 112. La mayoría de los Estados miembros ya
lo hacen e Italia no tiene ningún motivo para no prestar también a sus
ciudadanos este servicio verdaderamente vital. La Comisión tiene que
proseguir el procedimiento de infracción contra Italia para garantizar el
cumplimiento de la sentencia del Tribunal de Justicia de las Comunidades
Europeas, y también porque la disponibilidad de información sobre la
ubicación de las personas que efectúan llamadas es una herramienta de
emergencia que puede contribuir a salvar vidas.»
El 15 de enero de 2009, el Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas
falló que Italia había faltado a su obligación de facilitar la
información sobre la ubicación de las personas que efectúan
llamadas al 112 a las autoridades que se ocupan de las emergencias, y ello para
todas las llamadas. Esa información no está todavía disponible
para los servicios de emergencia en Italia en el caso de las llamadas efectuadas
al 112 desde teléfonos móviles, excepto en la provincia de Salerno.La Comisión ha tomado nota de las medidas tomadas por las autoridades
italianas para garantizar que esté disponible la información sobre la
ubicación de las personas que efectúan llamadas al 112. Con todo,
insta al Gobierno italiano a agilizar la disponibilidad de esta información
para todas las llamadas hechas al 112 en todo el país. Si Italia no atiende
a esta petición de mejora en el plazo de dos meses, corre el riesgo de ser
multada por no respetar la sentencia del Tribunal. 
Facilitar esta información a los servicios de emergencia contribuye a la
seguridad de los ciudadanos europeos. Los italianos y los demás ciudadanos
europeos, ya se queden en su país, ya viajen por turismo o por razones
profesionales a otros países de la UE, deben poder confiar en la capacidad
de los servicios italianos de emergencia de localizarlos cuando efectúen
una llamada y no puedan dar información sobre su ubicación para que se
les pueda enviar ayuda. 
Antecedentes 
Con arreglo a la Directiva comunitaria sobre el servicio universal
(artículo 26), los Estados miembros tienen la obligación de garantizar
el funcionamiento correcto del número único europeo de emergencia 112,
lo que incluye cerciorarse de que las autoridades receptoras de llamadas de
emergencia dispongan de la información sobre la ubicación de la
persona que efectúa la llamada en relación con todas las llamadas
hechas al 112. 
En total, la Comisión ha incoado procedimientos de infracción
contra 14 Estados miembros en relación con la ubicación de las
personas que efectúan llamadas al 112. Once de esos asuntos se han
archivado tras haber resuelto la situación los Estados miembros y facilitar
plenamente la información sobre la ubicación de las personas que
efectúan las llamadas. Aparte de Italia, el Tribunal de Justicia de las
Comunidades Europeas también ha dictado sentencias en el sentido de que ni
Lituania ni los Países Bajos se han ajustado a las disposiciones del
Derecho comunitario a este respecto; estos asuntos siguen también
pendientes. 
Además, la Comisión también ha incoado anteriormente
procedimientos de infracción contra otros dos Estados miembros por no
garantizar la existencia del 112 como número para llamar a los servicios de
emergencia. El último asunto, que afectaba a Bulgaria, se archivó el
29 de enero de este año y el 112 ya está disponible en toda la UE (IP/08/1968).
Por último, se incoó otro asunto contra Italia en septiembre de 2008
en relación con el tratamiento de las llamadas al 112 (IP/08/1342).La Comisión Europea ha decidido, de conformidad con el artículo 228
del Tratado CE, remitir una carta de emplazamiento a Italia por la que recaba
información exhaustiva sobre su cumplimiento de la sentencia dictada en
enero por el Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas. Si las
autoridades italianas siguieran sin darle cumplimiento, la Comisión
enviaría un dictamen motivado al Gobierno italiano y, en última
instancia, podría pedir al Tribunal la imposición de una sanción
pecuniaria. 
Una descripción detallada de los procedimientos de infracción en
materia de telecomunicaciones figura en: 
http://ec.europa.eu/information_society/policy/ecomm/implementation_enforcement/infringement/