L’objectif du cours est la compréhension des dynamiques de marché, des principaux concepts/outils de marketing et de leur mise en œuvre opérationnelle pour une performance durable de l’entreprise.
Méthodologie
La méthodologie d’apprentissage inclut des mini-cas, des exemples directement tirés de la vie professionnelle et des exercices. Elle comprend des précisions terminologiques ainsi que des supports pédagogiques disponibles
Programme indicatif
I. La délimitation et l’étude du marché
Le marché principal, le marché générique et le marché de substitution, le marché pertinent et le marché dépendant, le marché actuel et le marché potentiel
Les études de marché
II. Le comportement du consommateur
La modélisation du processus d’achat du consommateur
Les questionnaires et la collecte des données
L’analyse quantitative des données : régression multiple ; analyse factorielle ou en composantes principales
III. La méthode STP
La segmentation et les méthodes de segmentation du marché
Ciblage et positionnement. Techniques de Mapping perceptuel.
- Enseignant: Stephane Hamelin Ext